FAQ
- ¿Cuál es la garantía de los vehículos eléctricos de E-Mobility?
- Motos: 2 años de garantía batería y motor / 6 meses los demás componentes
- Scooters: 1 año de garantía batería y motor / 6 meses los demás componentes
- E-Bikes: 1 año de garantía batería y motor / 6 meses los demás componentes
Toda garantía previo a su aprobación, deber ser ingresada a nuestro servicio técnico quien emitirá un informe para determinar la aplicabilidad de la misma.
No son partes de la garantía: Pinchazos, golpes, caídas, rotura de cables y/o conexiones y cualquier otro desperfecto atribuible ya sea al usuario o a las condiciones de la ruta.
- Cual es la autonomía en los vehículos eléctricos
En todos nuestros modelos, informamos un rango de autonomía el cual supone ciertas condiciones.
- Peso el pasajero: El peso del pasajero es muy importante y se considera como promedio, un pasajero de 70kg para las estimaciones de autonomía.
- Pendiente: Para los cálculos de los rangos de autonomía, se supone un terreno plano.
- Velocidad: De igual forma, se considera una velocidad media. La velocidad media dependerá del tipo de vehículo, ya que la velocidad máxima de cada uno es distinta. La velocidad media será la mitad de la velocidad máxima que alcance el vehículo.
Por lo tanto si consideramos un pasajero de 70kg, un terreno plano y velocidad media de conducción, nuestra autonomía estará en los rangos informados por el fabricante.
Mayor peso del conductos, pendientes ascendentes y mayor velocidad reducirán la autonomía.
- ¿Necesito licencia de conducir?
De acuerdo a la normativa vigente en Chile, toda Moto Eléctrica para su conducción requiere de licencia de conducir.
- ¿Puedo cargar mi batería donde quiera?
Una de las grandes ventajas de los vehículos eléctricos livianos, es que puedes cargarlas donde tu quieras, al igual que tu Smartphone. Eso es movilidad!
- ¿Cuál es el costo energético mensual?
Dependiendo del modelo que tengas, el costo mensual del consumo eléctrico fluctuará entre los $2.000 y $5.000 pesos mensuales
- ¿Las Motos Eléctricas NIU están homologadas?
Si, todos nuestros modelos cuentan con homologación y cumplen con todas las normativas locales.